Artikel 1
1.1 De factuur dient betaald te worden binnen de 8 kalenderdagen na factuurdatum, doch alleszins voor de start van een coaching traject. Betalingen na deze termijn brengen van rechtswege en zonder ingebrekestelling interesten op gelijk aan 10 %, alsmede (evenzeer van rechtswege en zonder ingebrekestelling) een forfaitaire vergoeding van 10 % op het factuurbedrag (met een minimum van EUR 50) als schadebeding, te vermeerderen met eventuele advocatenkosten, gerechts- of invorderingskosten.
1.2 Indien het de klant is toegestaan in termijnen te betalen, wordt bij het niet nakomen van de betalingstermijnen het volledige bedrag onmiddellijk opeisbaar.
1.3 De factuur wordt altijd verstuurd via mail.
1.4 Eventuele klachten betreffende de factuur dienen aangetekend en op straffe van verval binnen 10 dagen na verzending der betrokken factuur te gebeuren, doch uiterlijk binnen 14 dagen.
Artikel 2
Elke inschrijving betekent aanvaarding door de klant van deze voorwaarden. De algemene voorwaarden staan duidelijk vermeld op de website www.katrienvanstipelen.be
Artikel 3
3.1 Indien de klant tijdens een workshop, cursus of training beslist om te stoppen, is het volledige bedrag van de cursus of de training verschuldigd.
3.2 Het volledige bedrag is ook verschuldigd indien er toegestaan werd om in termijnen te betalen.
3.3 Dit geldt voor alles georganiseerd door Katrien Vanstipelen Coaching & Training.
Artikel 4
De inschrijving per email of enige andere geschreven communicatievorm waaronder facebook, een bericht naar de facebookpagina van Katrien Vanstipelen Coaching & Training, sms… geldt effectief als inschrijving en brengt altijd betalingsverplichtingen met zich mee.
Artikel 5
5.1 Coaching: Annuleert de klant een coaching-sessie minder dan 24u op voorhand, dan wordt deze gerekend als sessie en is deze te betalen.
5.2 Workshop/dag – event: Bij annulatie tot een week op voorhand is de klant 50% verschuldigd. Annuleert de klant minder dan een week op voorhand, dan is de klant het volledige bedrag verschuldigd, maar kan de klant zich wel laten vervangen.
5.3 Training: Bij annulatie tot een week op voorhand is de klant 50% verschuldigd. Annuleert de klant minder dan een week op voorhand, dan is de klant het volledige bedrag verschuldigd, maar kan de klant zich wel laten vervangen.
5.4 Annulatie is enkel telefonisch of per email mogelijk.
Artikel 6
Eventuele klachten over de dienstverlening dienen onmiddellijk gemeld te worden tijdens of vlak na de cursus, workshop of coachsessie.
Artikel 7
Bij annulatie door Katrien Vanstipelen Coaching & Training wordt het inschrijvingsgeld integraal teruggestort. Een annulatie kan gebeuren als er niet voldoende deelnemers zijn, of wegens ziekte/familiale omstandigheden/ overmacht.
Artikel 8
7.1 Indien de klant onder medische begeleiding staat (dit houdt evenzeer in het verplicht nemen van bepaalde medicatie), legt de klant uitdrukkelijke toestemming van zijn/haar arts (zij het de huisdokter, psycholoog, psychiater, therapeut…) voor om deze cursus/workshop/ personal coaching te mogen volgen.
7.2 Indien de klant hier nalatigheid in vertoont, kan er nadien ook geen beroep gedaan worden op een mogelijke aansprakelijkheid.
7.3 Katrien Vanstipelen Coaching & Training heeft altijd de mogelijkheid om een klant de toegang tot een cursus/workshop/ personal coaching te weigeren.
Artikel 9
De aansprakelijkheid van Katrien Vanstipelen Coaching & Training is beperkt tot het bedrag dat is verzekerd onder de verzekering “beroepsaansprakelijkheid”.
Artikel 10
10.1 De cursussen/workshops/personal coachings gegeven door Katrien Vanstipelen Coaching & Training zijn geen vervanging voor eventuele professionele therapeutische of medische hulp.
10.2 Alle coachtrajecten, workshops, en cursussen zijn bedoeld om de persoonlijke groei en het welzijn te bevorderen. Coaching is niet bedoeld om therapie van welke aard dan ook te vervangen.
Artikel 11
11.1 In geval van betwistingen zijn uitsluitend het vredegerecht van het kanton of de rechtbanken van het arrondissement van Limburg bevoegd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
11.2 Uitsluitend het Belgische recht is van toepassing op activiteiten van Katrien Vanstipelen Coaching & Training
Artikel 12
De nietigheid van om het even welke bepaling van deze voorwaarden zal geen enkele invloed hebben op geldigheid van de overige bepalingen van deze voorwaarden en zal niet leiden tot de nietigheid van deze bepalingen. De inschrijver erkent dat hij of zij deze voorwaarden heeft gelezen en verklaart alle bepalingen, voorwaarden en prijzen te aanvaarden.